Op 26 november 2020 sprak Wilbert, samen met een aantal andere gasten in de autowereld, tijdens het online AM Driving Business Remarketing Event. Met zijn presentatie “Je wint het nooit in de showroom, als je het online niet gewonnen hebt!” vertelde Wilbert dat het onmogelijk is om het vertrouwen van de klant te winnen als je online niet goed vindbaar bent of de klant online niet goed genoeg prikkelt. Hij gaf onder meer antwoord op de vragen: hoe verloopt de customer journey van een autokoper in 2020, hoe zorg jij dat je op het juiste moment in beeld komt en hoe meet je de resultaten hiervan?
Heb je de presentatie van Wilbert tijdens het online event gemist? Of wil je de presentatie nogmaals bekijken? Bekijk deze dan hieronder en kom erachter hoe jij dit het best kunt aanpakken!
